وبلاگ

جدیدترین امکانات تلفن گویا تحت شبکه در سال ۲۰۲۴ را بشناسید

businessman texting in the office

راهنمای جامع آشنایی با جدیدترین امکانات تلفن گویا تحت شبکه در سال 2024

با سلام و خوش آمدگویی به راهنمای جامع فنی و مهندسی ارتباط ساز در زمینه #تجهیزات_ویپ و #تجهیزات_شبکه. در این مقاله قصد داریم تا به بررسی جدیدترین امکانات تلفن گویا تحت شبکه در سال 2024 بپردازیم. تلفن گویا تحت شبکه یا همان IP PBX، سیستم تلفنی مدرنی است که از بستر شبکه برای انتقال صدا و داده استفاده می‌کند. این سیستم مزایای متعددی نسبت به سیستم‌های تلفنی سنتی دارد که از جمله آن‌ها می‌توان به کاهش هزینه‌ها، افزایش انعطاف‌پذیری و قابلیت‌های پیشرفته اشاره کرد. در این راهنما، شما را با آخرین دستاوردها و ویژگی‌های تلفن گویا تحت شبکه آشنا خواهیم کرد تا بتوانید بهترین انتخاب را برای کسب و کار خود داشته باشید. ما در فنی و مهندسی ارتباط ساز، به عنوان مرکز فروش و اجرای کلیه تجهیزات ویپ، شبکه، سانترال‌های پاناسونیک و زیرساخت، آماده ارائه خدمات مشاوره و نصب و راه‌اندازی این سیستم‌ها به شما هستیم. قبل از هرچیز بگذارید به این سوال پاسخ دهیم که اصلا تلفن گویا تحت شبکه چیست و چرا انقدر اهمیت دارد؟

تلفن گویا تحت شبکه چیست و چرا اهمیت دارد؟


تلفن گویا تحت شبکه (VoIP PBX) یک سیستم تلفنی است که از پروتکل اینترنت (IP) برای انتقال صدا و داده استفاده می‌کند. برخلاف سیستم‌های تلفنی سنتی که از خطوط تلفن آنالوگ استفاده می‌کنند، تلفن گویا تحت شبکه از بستر شبکه کامپیوتری شما برای برقراری و دریافت تماس‌ها بهره می‌برد. این امر به معنای کاهش هزینه‌های مربوط به خطوط تلفن سنتی، افزایش انعطاف‌پذیری و مقیاس‌پذیری سیستم تلفنی شما و امکان استفاده از قابلیت‌های پیشرفته مانند مسیریابی هوشمند تماس، ضبط مکالمات و گزارش‌گیری دقیق است. اهمیت تلفن گویا تحت شبکه در دنیای امروز به دلیل افزایش نیاز کسب‌وکارها به ارتباطات کارآمد و مقرون‌به‌صرفه بیش از پیش شده است. با استفاده از تلفن گویا تحت شبکه، شما می‌توانید ارتباطات داخلی و خارجی خود را بهبود بخشیده و به طور چشمگیری در هزینه‌های تلفن خود صرفه‌جویی کنید. این سیستم به شما امکان می‌دهد تا از خطوط سیپ ترانک و ای وان نیز بهره‌مند شوید و ارتباطات خود را با کیفیت بالاتری برقرار کنید. همچنین، امکاناتی مانند صندوق صوتی، فکس سرور و نرم‌افزارهای تلفنی به شما کمک می‌کنند تا مدیریت بهتری بر روی ارتباطات خود داشته باشید.

آیا به بستری یکپارچه برای همکاری تیمی و مدیریت اسناد در سازمان خود نیاز دارید؟ SharePoint از فنی و مهندسی ارتباط ساز، بهره‌وری کارکنان شما را افزایش می‌دهد.
✅ همکاری آسان و اشتراک‌گذاری فایل‌ها
✅ مدیریت جامع اسناد و پروژه‌ها
✅ افزایش امنیت اطلاعات سازمانی
برای یکپارچگی بیشتر در سازمان، همین الان با ما تماس بگیرید!

جدیدترین امکانات تلفن گویا تحت شبکه در سال 2024

سال 2024 شاهد پیشرفت‌های چشمگیری در زمینه تلفن گویا تحت شبکه بوده‌ایم. در این بخش، به معرفی مهم‌ترین و جدیدترین امکانات این سیستم می‌پردازیم:

1. هوش مصنوعی (AI) در تلفن گویا: استفاده از هوش مصنوعی در تلفن گویا تحت شبکه، امکانات جدیدی را برای کسب‌وکارها فراهم کرده است. به عنوان مثال، هوش مصنوعی می‌تواند به طور خودکار تماس‌ها را به بخش مربوطه هدایت کند، پاسخگوی سوالات متداول مشتریان باشد و حتی احساسات مشتریان را در طول مکالمه تشخیص دهد تا اپراتورها بتوانند خدمات بهتری ارائه دهند.

2. یکپارچه‌سازی با CRM: ادغام تلفن گویا تحت شبکه با سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به اپراتورها این امکان را می‌دهد تا اطلاعات مشتریان را به صورت یکپارچه در اختیار داشته باشند و بتوانند خدمات بهتری ارائه دهند. این امر باعث افزایش رضایت مشتریان و بهبود عملکرد تیم فروش می‌شود.

3. امنیت پیشرفته: با افزایش تهدیدات سایبری، امنیت تلفن گویا تحت شبکه نیز از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در سال 2024، شاهد ارائه راهکارهای امنیتی پیشرفته‌تری برای تلفن گویا تحت شبکه بوده‌ایم که از جمله آن‌ها می‌توان به رمزنگاری مکالمات، تشخیص نفوذ و جلوگیری از حملات DDoS اشاره کرد.

4. گزارش‌گیری و تحلیل داده: تلفن گویا تحت شبکه در سال 2024 امکانات گزارش‌گیری و تحلیل داده پیشرفته‌تری را ارائه می‌دهد. این امکانات به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا عملکرد تیم فروش و خدمات مشتریان خود را بهبود بخشیده و تصمیمات بهتری در زمینه بازاریابی و فروش اتخاذ کنند. این سیستم می تواند گزارش های دقیقی از تماس های ورودی و خروجی، مدت زمان مکالمات و سایر اطلاعات مربوطه ارائه دهد.

در جدول زیر به برخی از امکانات گزارش گیری تلفن گویا تحت شبکه اشاره شده است :

ویژگی توضیحات
گزارش تماس‌های ورودی نمایش تعداد تماس‌های ورودی، زمان تماس و شماره تماس گیرنده
گزارش تماس‌های خروجی نمایش تعداد تماس‌های خروجی، زمان تماس و شماره تماس گیرنده
گزارش مدت زمان مکالمات نمایش مدت زمان هر مکالمه
گزارش تماس‌های از دست رفته نمایش تماس‌هایی که پاسخ داده نشده‌اند
گزارش عملکرد اپراتورها نمایش تعداد تماس‌های پاسخ داده شده توسط هر اپراتور و میانگین زمان پاسخگویی

مزایای استفاده از تلفن گویا تحت شبکه برای کسب‌وکارها

استفاده از تلفن گویا تحت شبکه برای کسب‌وکارها مزایای متعددی دارد که در این بخش به برخی از مهم‌ترین آن‌ها اشاره می‌کنیم:

کاهش هزینه‌ها: با استفاده از تلفن گویا تحت شبکه، شما می‌توانید هزینه‌های مربوط به خطوط تلفن سنتی، تجهیزات سخت‌افزاری و نگهداری سیستم تلفنی خود را به طور چشمگیری کاهش دهید.

افزایش انعطاف‌پذیری: تلفن گویا تحت شبکه به شما این امکان را می‌دهد تا سیستم تلفنی خود را به راحتی گسترش داده و یا تغییر دهید. شما می‌توانید به سادگی کاربران جدید را اضافه کرده و یا ویژگی‌های جدیدی را به سیستم تلفنی خود اضافه کنید.

بهبود ارتباطات: تلفن گویا تحت شبکه امکانات پیشرفته‌ای مانند مسیریابی هوشمند تماس، ضبط مکالمات و کنفرانس تلفنی را در اختیار شما قرار می‌دهد که به بهبود ارتباطات داخلی و خارجی شما کمک می‌کند.

افزایش بهره‌وری: با استفاده از تلفن گویا تحت شبکه، اپراتورهای شما می‌توانند با سرعت و دقت بیشتری به تماس‌ها پاسخ دهند و به مشتریان خدمات بهتری ارائه دهند. این امر باعث افزایش رضایت مشتریان و بهبود عملکرد کسب و کار شما می‌شود.

دسترسی از راه دور: یکی از مهمترین مزایای تلفن گویا تحت شبکه این است که کاربران می توانند از هر کجا که به اینترنت دسترسی دارند، به سیستم تلفنی خود متصل شوند. این امر به ویژه برای کسب و کارهایی که دارای کارمندان دورکار هستند، بسیار مفید است. کارمندان می توانند با استفاده از یک تلفن نرم افزاری یا یک تلفن IP، از خانه یا هر مکان دیگری به تماس ها پاسخ دهند و با همکاران خود ارتباط برقرار کنند.

نحوه انتخاب بهترین تلفن گویا تحت شبکه برای کسب‌وکار شما

انتخاب بهترین تلفن گویا تحت شبکه برای کسب‌وکار شما نیازمند بررسی دقیق نیازها و الزامات شما است. در این بخش، به نکاتی اشاره می‌کنیم که در هنگام انتخاب تلفن گویا تحت شبکه باید به آن‌ها توجه کنید:

1. تعیین نیازها: قبل از هر چیز، باید نیازها و الزامات خود را به طور دقیق مشخص کنید. به عنوان مثال، شما باید تعیین کنید که چه تعداد کاربر نیاز دارید، چه ویژگی‌هایی برای شما مهم هستند و چه بودجه‌ای برای این کار در نظر گرفته‌اید.

2. تحقیق و بررسی: پس از تعیین نیازها، باید به تحقیق و بررسی بپردازید و گزینه‌های مختلف موجود در بازار را بررسی کنید. شما می‌توانید از نظرات کارشناسان و سایر کاربران نیز استفاده کنید.

3. مقایسه ویژگی‌ها و قیمت‌ها: پس از بررسی گزینه‌های مختلف، باید ویژگی‌ها و قیمت‌های آن‌ها را با یکدیگر مقایسه کنید و بهترین گزینه را برای کسب‌وکار خود انتخاب کنید.

4. توجه به پشتیبانی: هنگام انتخاب تلفن گویا تحت شبکه، به پشتیبانی ارائه شده توسط شرکت فروشنده نیز توجه کنید. اطمینان حاصل کنید که شرکت فروشنده خدمات پشتیبانی مناسبی را ارائه می‌دهد تا در صورت بروز مشکل، بتوانید به راحتی آن را حل کنید.

5. امکانات یکپارچه‌سازی: بررسی کنید که آیا سیستم تلفن گویا تحت شبکه انتخابی با سایر سیستم‌های موجود در سازمان شما مانند CRM و ERP قابل یکپارچه‌سازی است یا خیر. یکپارچه‌سازی این سیستم‌ها می‌تواند به بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری سازمان شما کمک کند.

آیا به دنبال بستری مطمئن و پرسرعت برای انتقال داده‌ها در سازمان خود هستید؟ فنی و مهندسی ارتباط ساز متخصص در طراحی و اجرای خطوط فیبر نوری، سرعت و پایداری را به شما هدیه می‌دهد!
✅ سرعت انتقال داده‌ها با پهنای باند بالا
✅ مقاومت در برابر تداخلات الکترومغناطیسی
✅ آماده‌سازی زیرساخت برای فناوری‌های آینده
برای زیرساختی مدرن با ما تماس بگیرید! 09124135845

بررسی برندهای معتبر تلفن گویا تحت شبکه

در بازار تلفن گویا تحت شبکه، برندهای مختلفی وجود دارند که هر کدام ویژگی‌ها و امکانات خاص خود را ارائه می‌دهند. در این بخش، به بررسی برخی از برندهای معتبر تلفن گویا تحت شبکه می‌پردازیم:

1. پاناسونیک: پاناسونیک یکی از برندهای معتبر در زمینه تجهیزات تلفنی است که تلفن گویا تحت شبکه با کیفیتی را نیز ارائه می‌دهد. سانترال های پاناسونیک به دلیل پایداری و قابلیت اطمینان بالا، در بین کسب‌وکارها محبوبیت زیادی دارند.

2. سیسکو: سیسکو یکی دیگر از برندهای معتبر در زمینه تجهیزات شبکه است که تلفن گویا تحت شبکه پیشرفته‌ای را نیز ارائه می‌دهد. تلفن‌های IP سیسکو به دلیل کیفیت صدای بالا و امکانات پیشرفته، در بین کسب‌وکارهای بزرگ محبوبیت زیادی دارند.

3. استریسک: استریسک یک نرم‌افزار متن‌باز تلفن گویا تحت شبکه است که به شما این امکان را می‌دهد تا سیستم تلفنی خود را به طور کامل سفارشی‌سازی کنید. استریسک به دلیل انعطاف‌پذیری بالا، در بین کسب‌وکارهایی که نیاز به سیستم تلفنی سفارشی دارند، محبوبیت زیادی دارد.

4. Yealink: Yealink یک شرکت تولید کننده تجهیزات ویپ است که تلفن های IP با کیفیت و مقرون به صرفه ای را ارائه می دهد. تلفن های Yealink به دلیل قیمت مناسب و امکانات کاربردی، در بین کسب و کارهای کوچک و متوسط محبوبیت زیادی دارند.

5. Grandstream: Grandstream یک شرکت دیگر تولید کننده تجهیزات ویپ است که تلفن های IP، گیت وی های ویپ و سایر تجهیزات مربوط به تلفن گویا تحت شبکه را ارائه می دهد. Grandstream به دلیل ارائه محصولات با کیفیت و قیمت مناسب، در بازار ویپ شناخته شده است.

نکات مهم در نگهداری و پشتیبانی از تلفن گویا تحت شبکه


برای اطمینان از عملکرد صحیح و پایدار تلفن گویا تحت شبکه، نگهداری و پشتیبانی از آن از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در این بخش، به نکاتی اشاره می‌کنیم که در نگهداری و پشتیبانی از تلفن گویا تحت شبکه باید به آن‌ها توجه کنید:

1. به‌روزرسانی نرم‌افزار: به طور مرتب نرم‌افزار تلفن گویا تحت شبکه خود را به‌روزرسانی کنید تا از آخرین قابلیت‌ها و اصلاحات امنیتی بهره‌مند شوید.

2. پشتیبان‌گیری منظم: به طور منظم از تنظیمات و داده‌های تلفن گویا تحت شبکه خود پشتیبان‌گیری کنید تا در صورت بروز مشکل، بتوانید به سرعت سیستم خود را بازیابی کنید.

3. نظارت بر عملکرد: به طور مرتب بر عملکرد تلفن گویا تحت شبکه خود نظارت کنید تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کنید.

4. آموزش کاربران: به کاربران خود آموزش دهید تا نحوه استفاده صحیح از تلفن گویا تحت شبکه را بدانند و از بروز مشکلات ناشی از استفاده نادرست جلوگیری کنند.

5. استفاده از متخصصین: برای نصب، راه‌اندازی و نگهداری تلفن گویا تحت شبکه خود، از متخصصین مجرب در این زمینه کمک بگیرید.

در جدول زیر به برخی از نکات مربوط به عیب یابی تلفن گویا تحت شبکه اشاره شده است :

مشکل راه حل
عدم برقراری تماس بررسی اتصال به شبکه، بررسی تنظیمات IP، بررسی تنظیمات فایروال
کیفیت پایین صدا بررسی پهنای باند شبکه، بررسی کیفیت کابل ها، بررسی تنظیمات کدک
مشکل در شماره گیری بررسی تنظیمات شماره گیری، بررسی جدول مسیریابی، بررسی تنظیمات DID
مشکل در صندوق صوتی بررسی تنظیمات صندوق صوتی، بررسی فضای ذخیره سازی، بررسی تنظیمات دسترسی

آینده تلفن گویا تحت شبکه


تلفن گویا تحت شبکه به سرعت در حال تکامل است و در آینده شاهد پیشرفت‌های چشمگیرتری در این زمینه خواهیم بود. از جمله ترندهای آینده تلفن گویا تحت شبکه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. استفاده گسترده‌تر از هوش مصنوعی: هوش مصنوعی نقش مهم‌تری در تلفن گویا تحت شبکه ایفا خواهد کرد و امکانات جدیدی مانند پاسخگویی خودکار به تماس‌ها، تشخیص احساسات مشتریان و ارائه راهکارهای شخصی‌سازی شده را فراهم خواهد کرد.

2. یکپارچه‌سازی بیشتر با سایر سیستم‌ها: تلفن گویا تحت شبکه به طور فزاینده‌ای با سایر سیستم‌های سازمانی مانند CRM، ERP و ابزارهای همکاری تیمی یکپارچه خواهد شد تا تبادل اطلاعات و هماهنگی بین بخش‌های مختلف سازمان بهبود یابد.

3. استفاده از فناوری‌های ابری: تلفن گویا تحت شبکه مبتنی بر ابر (Cloud PBX) به دلیل مزایایی مانند کاهش هزینه‌ها، افزایش انعطاف‌پذیری و سهولت مدیریت، محبوبیت بیشتری پیدا خواهد کرد.

4. تمرکز بر امنیت: با افزایش تهدیدات سایبری، امنیت تلفن گویا تحت شبکه از اهمیت ویژه‌ای برخوردار خواهد بود و شاهد ارائه راهکارهای امنیتی پیشرفته‌تری برای این سیستم خواهیم بود.

5. توسعه تلفن های نرم افزاری : نرم افزارهای تلفنی یا سافت فون ها (Softphone) به کاربران این امکان را می دهند که از طریق کامپیوتر، لپ تاپ یا گوشی هوشمند خود به سیستم تلفنی سازمان متصل شوند و تماس برقرار کنند. استفاده از تلفن های نرم افزاری مزایای زیادی دارد که از جمله آنها می توان به کاهش هزینه ها، افزایش انعطاف پذیری و سهولت استفاده اشاره کرد. این نرم افزارها معمولا امکاناتی مانند انتقال تماس، کنفرانس تلفنی و ضبط مکالمات را نیز ارائه می دهند. با توجه به این روندها، کسب و کارها باید خود را برای تغییرات آینده آماده کنند و از جدیدترین امکانات و فناوری های تلفن گویا تحت شبکه برای بهبود ارتباطات و افزایش بهره وری خود بهره ببرند.

تلفن گویا تحت شبکه و نقش آن در کال سنترها

تلفن گویا تحت شبکه نقش بسیار مهمی در کال سنترها ایفا می‌کند. این سیستم امکانات پیشرفته‌ای را برای مدیریت تماس‌ها، مسیریابی هوشمند، گزارش‌گیری دقیق و ارائه خدمات بهتر به مشتریان فراهم می‌کند. با استفاده از تلفن گویا تحت شبکه، کال سنترها می‌توانند:

1. مدیریت بهینه تماس‌ها: تلفن گویا تحت شبکه امکان مدیریت بهینه تماس‌ها را فراهم می‌کند. این سیستم می‌تواند تماس‌ها را بر اساس مهارت اپراتورها، زمان انتظار و سایر عوامل به طور خودکار به اپراتورهای مناسب هدایت کند.

2. بهبود کیفیت خدمات: تلفن گویا تحت شبکه امکان ضبط مکالمات، نظارت بر عملکرد اپراتورها و ارائه آموزش‌های لازم را فراهم می‌کند. این امر باعث بهبود کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان می‌شود.

3. کاهش هزینه‌ها: تلفن گویا تحت شبکه می‌تواند هزینه‌های مربوط به خطوط تلفن، تجهیزات سخت‌افزاری و نیروی انسانی را کاهش دهد.

4. افزایش رضایت مشتریان: با استفاده از تلفن گویا تحت شبکه، کال سنترها می‌توانند خدمات سریع‌تر و با کیفیت‌تری به مشتریان ارائه دهند. این امر باعث افزایش رضایت مشتریان و بهبود تصویر برند می‌شود.

5. گزارش‌گیری دقیق: تلفن گویا تحت شبکه امکان گزارش‌گیری دقیق از تماس‌ها، عملکرد اپراتورها و سایر اطلاعات مربوطه را فراهم می‌کند. این گزارش‌ها به مدیران کال سنتر کمک می‌کنند تا تصمیمات بهتری در زمینه مدیریت منابع و بهبود عملکرد اتخاذ کنند. به این ترتیب تلفن گویا تحت شبکه به یک ابزار ضروری برای کال سنترهای مدرن تبدیل شده است.

آیا به دنبال بهبود خدمات مشتری و افزایش کارایی تیم فروش خود هستید؟ Microsoft CRM و نرم‌افزارهای تلفنی از فنی و مهندسی ارتباط ساز، ابزاری قدرتمند برای شماست.
✅ مدیریت جامع ارتباط با مشتریان و تاریخچه تماس‌ها
✅ افزایش سرعت و دقت در پاسخگویی به مشتریان
✅ گزارش‌گیری دقیق برای تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه
مشتریان خود را با ما وفادار کنید! 09124135845

فنی و مهندسی ارتباط ساز، همراه شما در انتخاب و پیاده‌سازی تلفن گویا تحت شبکه

فنی و مهندسی ارتباط ساز با سال‌ها تجربه در زمینه فروش و اجرای کلیه تجهیزات ویپ، شبکه، سانترال‌های پاناسونیک و زیرساخت، آماده ارائه خدمات مشاوره، نصب و راه‌اندازی تلفن گویا تحت شبکه به شما عزیزان است. ما با ارائه راهکارهای سفارشی‌سازی شده و با توجه به نیازهای خاص کسب‌وکار شما، به شما کمک می‌کنیم تا بهترین سیستم تلفن گویا تحت شبکه را انتخاب و پیاده‌سازی کنید. تیم متخصص ما با بهره‌گیری از دانش روز و استفاده از تجهیزات با کیفیت، اطمینان حاصل می‌کند که سیستم تلفن گویا تحت شبکه شما به درستی کار می‌کند و نیازهای شما را به طور کامل برآورده می‌کند. همچنین، ما خدمات پشتیبانی و نگهداری کاملی را برای سیستم تلفن گویا تحت شبکه شما ارائه می‌دهیم تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بتوانید به سرعت آن را حل کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره رایگان، با ما تماس بگیرید. کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه راهنمایی‌های لازم هستند. استفاده از تلفن گویا تحت شبکه یک سرمایه‌گذاری هوشمندانه برای کسب‌وکار شما است و ما در فنی و مهندسی ارتباط ساز، در کنار شما هستیم تا این سرمایه‌گذاری را به بهترین نحو ممکن به ثمر برسانید. تلفن گویا تحت شبکه با امکاناتی فراتر از یک سیستم تلفنی ساده، دروازه‌ای به سوی ارتباطات نوین و پیشرفته برای کسب‌وکار شما خواهد بود.

سوال جواب
تلفن گویا تحت شبکه چیست؟ تلفن گویا تحت شبکه (VoIP PBX) یک سیستم تلفنی است که از پروتکل اینترنت (IP) برای انتقال صدا و داده استفاده می‌کند.
مزایای تلفن گویا تحت شبکه نسبت به سیستم‌های سنتی چیست؟ کاهش هزینه‌ها، افزایش انعطاف‌پذیری، امکانات پیشرفته، دسترسی از راه دور و یکپارچه‌سازی با سایر سیستم‌ها.
هوش مصنوعی چگونه در تلفن گویا تحت شبکه استفاده می‌شود؟ هدایت خودکار تماس‌ها، پاسخگویی به سوالات متداول، تشخیص احساسات مشتریان و ارائه خدمات بهتر.
چگونه می‌توان امنیت تلفن گویا تحت شبکه را تامین کرد؟ رمزنگاری مکالمات، تشخیص نفوذ، جلوگیری از حملات DDoS و به‌روزرسانی نرم‌افزار.
نقش تلفن گویا تحت شبکه در کال سنترها چیست؟ مدیریت بهینه تماس‌ها، بهبود کیفیت خدمات، کاهش هزینه‌ها، افزایش رضایت مشتریان و گزارش‌گیری دقیق.
تلفن های نرم افزاری یا سافت فون (Softphone) چه کاربردی دارند ؟ نرم افزارهای تلفنی یا سافت فون ها (Softphone) به کاربران این امکان را می دهند که از طریق کامپیوتر، لپ تاپ یا گوشی هوشمند خود به سیستم تلفنی سازمان متصل شوند و تماس برقرار کنند.
استفاده از تلفن های نرم افزاری مزایای زیادی دارد که از جمله آنها می توان به کاهش هزینه ها، افزایش انعطاف پذیری و سهولت استفاده اشاره کرد. این نرم افزارها معمولا امکاناتی مانند انتقال تماس، کنفرانس تلفنی و ضبط مکالمات را نیز ارائه می دهند.
تلفن گویا تحت شبکه مبتنی بر ابر (Cloud PBX) چیست ؟ تلفن گویا تحت شبکه مبتنی بر ابر (Cloud PBX) به دلیل مزایایی مانند کاهش هزینه‌ها، افزایش انعطاف‌پذیری و سهولت مدیریت، محبوبیت بیشتری پیدا خواهد کرد.
آیا تلفن گویا تحت شبکه از خطوط سیپ ترانک پشتیبانی می‌کند ؟ بله. با استفاده از تلفن گویا تحت شبکه، شما می‌توانید از خطوط سیپ ترانک و ای وان نیز بهره‌مند شوید و ارتباطات خود را با کیفیت بالاتری برقرار کنید.
چگونه از اطلاعات تلفن گویا تحت شبکه محافظت کنیم ؟ به طور منظم از تنظیمات و داده‌های تلفن گویا تحت شبکه خود پشتیبان‌گیری کنید تا در صورت بروز مشکل، بتوانید به سرعت سیستم خود را بازیابی کنید.
در صورت بروز مشکل در تلفن گویا تحت شبکه با چه کسی تماس بگیریم ؟ با شرکت فروشنده و یا متخصصین مجرب در این زمینه تماس بگیرید.

و دیگر خدمات گروه فنی مهندسی ارتباط ساز
• بهینه‌سازی عملکرد شبکه برای کاربردهای خاص
• ارزیابی امنیتی و تست نفوذ شبکه
• طراحی و اجرای زیرساخت شبکه برای مراکز داده
• مشاوره و تامین تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه
• آموزش تخصصی در زمینه مفاهیم و تجهیزات شبکه
و بیش از ده ها خدمات دیگر در حوزه ارتباطات و شبکه های رایانه ای
ویپ| سانترال|شبکه| دوربین مداربسته

به دنبال راهکارهای نوین برای چالش‌های قدیمی هستید؟
ما تخصص فنی را با هوش کسب و کار ترکیب می‌کنیم تا بهترین نتیجه را بگیرید.
✅ بهینه‌سازی ساختار سازمانی بر اساس تحلیل داده‌ها.

✉️ info@ertebatsaz.com
📱 09124135845
📞 88997257
📍 میرداماد ،خیابان کاظمی جنوبی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *