معرفی تخصصی قابلیتهای پیشرفته تلفن گویا تحت شبکه VoIP
🚀 راهنمای جامع قابلیتهای پیشرفته تلفن گویا تحت شبکه VoIP برای کسبوکارها

تلفن گویا تحت شبکه VoIP، ابزاری قدرتمند برای بهبود ارتباطات و افزایش بهرهوری کسبوکارها است. این راهنما، به بررسی تخصصی قابلیتهای پیشرفته این سیستم میپردازد و به شما کمک میکند تا از حداکثر پتانسیل آن بهرهمند شوید. در دنیای #رقابتی امروز، داشتن یک سیستم ارتباطی کارآمد، امری حیاتی برای موفقیت هر کسبوکاری محسوب میشود. تلفن گویا تحت شبکه با ارائه امکاناتی نظیر مسیریابی تماس هوشمند، پیغامگیری صوتی پیشرفته و گزارشگیری دقیق، به شما کمک میکند تا تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید و در عین حال، هزینههای ارتباطی خود را به میزان قابل توجهی کاهش دهید. در این مقاله، با ویژگیهای کلیدی تلفن گویا تحت شبکه آشنا شده و نحوه پیادهسازی و بهینهسازی آن را در سازمان خود فرا خواهید گرفت.
شرکت فنی و مهندسی ارتباط ساز، به عنوان متخصص در زمینه ارائه تجهیزات ویپ، تجهیزات شبکه، سانترالهای پاناسونیک و سایر راهکارهای ارتباطی، آماده ارائه خدمات مشاوره و پیادهسازی تلفن گویا تحت شبکه برای کسبوکار شما است. ما با ارائه راهکارهای سفارشی و متناسب با نیازهای شما، به شما کمک میکنیم تا از مزایای این سیستم قدرتمند بهرهمند شوید.
🌐 تلفن گویا تحت شبکه چیست و چه مزایایی دارد؟

تلفن گویا تحت شبکه یا IVR (Interactive Voice Response) یک سیستم تلفنی خودکار است که به تماسگیرندگان اجازه میدهد تا با استفاده از منوهای صوتی و کلیدهای شمارهگیر تلفن، به بخشهای مختلف سازمان متصل شوند یا اطلاعات مورد نیاز خود را کسب کنند. تلفن گویا تحت شبکه از پروتکل VoIP (Voice over Internet Protocol) برای انتقال صدا از طریق شبکه اینترنت استفاده میکند و در نتیجه، هزینههای ارتباطی را به میزان قابل توجهی کاهش میدهد. این سیستم قابلیتهای فراوانی دارد و با ارائه امکانات مختلف، تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان فراهم میکند.
از جمله مزایای تلفن گویا تحت شبکه میتوان به موارد زیر اشاره کرد
- کاهش هزینهها با استفاده از VoIP، هزینههای تماسهای تلفنی به میزان قابل توجهی کاهش مییابد.
- بهبود پاسخگویی تلفن گویا تحت شبکه به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته در دسترس است و به مشتریان این امکان را میدهد تا در هر زمانی با سازمان شما تماس بگیرند.
- افزایش بهرهوری با اتوماسیون فرآیند پاسخگویی به تماسها، کارمندان میتوانند بر روی وظایف مهمتر تمرکز کنند.
- بهبود تجربه کاربری با ارائه منوهای صوتی واضح و راهنمایی دقیق، مشتریان میتوانند به راحتی به بخش مورد نظر خود متصل شوند.
- گزارشگیری دقیق تلفن گویا تحت شبکه امکان جمعآوری اطلاعات دقیق در مورد تماسها را فراهم میکند که میتواند برای بهبود عملکرد سازمان مورد استفاده قرار گیرد.
تلفن گویا تحت شبکه، راهکاری ایدهآل برای کسبوکارهایی است که به دنبال بهبود ارتباطات و کاهش هزینهها هستند. با استفاده از این سیستم، میتوانید تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید و در عین حال، بهرهوری سازمان خود را افزایش دهید.
آیا به دنبال یک راهحل مطمئن برای مدیریت هویتها و منابع شبکه سازمان خود هستید؟ با پیادهسازی سرور دامین توسط فنی و مهندسی ارتباط ساز، کنترل مرکزی و امنیت شبکه را تضمین کنید.
✅ مدیریت متمرکز کاربران و منابع
✅ افزایش امنیت شبکه داخلی
✅ تسهیل دسترسی و احراز هویت
جهت پیادهسازی سرور دامین با ما در ارتباط باشید: 09124135845
⚙️ بررسی قابلیتهای پیشرفته تلفن گویا تحت شبکه

تلفن گویا تحت شبکه فراتر از یک سیستم پاسخگویی ساده است و قابلیتهای پیشرفتهای را ارائه میدهد که میتواند به بهبود عملکرد سازمان کمک کند. برخی از این قابلیتها عبارتند از
- مسیریابی تماس هوشمند تماسها را بر اساس معیارهای مختلف مانند شماره تماسگیرنده، زمان تماس و بخش مورد نظر، به صورت خودکار به اپراتور مناسب هدایت میکند.
- پیغامگیری صوتی پیشرفته به مشتریان این امکان را میدهد تا پیغام صوتی بگذارند و سیستم به صورت خودکار پیغامها را به ایمیل یا تلفن اپراتور ارسال میکند.
- تشخیص گفتار به مشتریان این امکان را میدهد تا با استفاده از صدای خود، به بخشهای مختلف سیستم دسترسی پیدا کنند.
- تبدیل متن به گفتار سیستم میتواند متن را به صورت صوتی برای تماسگیرندگان پخش کند.
- ادغام با CRM تلفن گویا تحت شبکه میتواند با سیستم CRM سازمان ادغام شود و اطلاعات مشتریان را به صورت خودکار در اختیار اپراتور قرار دهد.
- گزارشگیری پیشرفته سیستم امکان جمعآوری اطلاعات دقیق در مورد تماسها را فراهم میکند و گزارشهای جامعی را در مورد عملکرد سیستم ارائه میدهد.
این قابلیتها، تلفن گویا تحت شبکه را به ابزاری قدرتمند برای بهبود ارتباطات و افزایش بهرهوری تبدیل میکنند. با استفاده از این قابلیتها، میتوانید تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید و در عین حال، فرآیندهای کسبوکار خود را بهینه کنید.
| قابلیت | توضیحات |
|---|---|
| مسیریابی تماس هوشمند | هدایت تماسها بر اساس معیارهای مختلف |
| پیغامگیری صوتی پیشرفته | امکان گذاشتن پیغام صوتی و ارسال خودکار آن |
💻 پیادهسازی تلفن گویا تحت شبکه VoIP در سازمان

پیادهسازی تلفن گویا تحت شبکه VoIP در سازمان، نیازمند برنامهریزی دقیق و انتخاب تجهیزات مناسب است. در این بخش، به بررسی مراحل پیادهسازی این سیستم میپردازیم
- تعیین نیازها ابتدا باید نیازهای سازمان خود را به دقت بررسی کنید و مشخص کنید که از تلفن گویا تحت شبکه چه انتظاراتی دارید.
- انتخاب سیستم بر اساس نیازهای خود، یک سیستم تلفن گویا تحت شبکه مناسب را انتخاب کنید. شرکت فنی و مهندسی ارتباط ساز، انواع مختلفی از سیستمهای تلفن گویا تحت شبکه را ارائه میدهد که میتوانید بر اساس نیازهای خود، یکی از آنها را انتخاب کنید.
- تهیه تجهیزات تجهیزات مورد نیاز برای پیادهسازی تلفن گویا تحت شبکه شامل سرور VoIP، تلفنهای IP و نرمافزارهای مربوطه است.
- نصب و پیکربندی پس از تهیه تجهیزات، باید آنها را نصب و پیکربندی کنید. شرکت فنی و مهندسی ارتباط ساز، خدمات نصب و پیکربندی تلفن گویا تحت شبکه را نیز ارائه میدهد.
- آموزش پس از نصب و پیکربندی سیستم، باید به کارمندان خود آموزش دهید تا بتوانند از آن به درستی استفاده کنند.
- آزمایش قبل از راهاندازی کامل سیستم، باید آن را به دقت آزمایش کنید تا از عملکرد صحیح آن مطمئن شوید.
با انجام این مراحل، میتوانید تلفن گویا تحت شبکه را با موفقیت در سازمان خود پیادهسازی کنید و از مزایای آن بهرهمند شوید.
اگر در هر یک از مراحل پیادهسازی تلفن گویا تحت شبکه نیاز به کمک دارید، میتوانید با کارشناسان شرکت فنی و مهندسی ارتباط ساز تماس بگیرید.
📞 بهینهسازی تلفن گویا تحت شبکه برای افزایش کارایی

پس از پیادهسازی تلفن گویا تحت شبکه، باید آن را به طور مداوم بهینهسازی کنید تا کارایی آن را افزایش دهید. برخی از روشهای بهینهسازی تلفن گویا تحت شبکه عبارتند از
- بهروزرسانی نرمافزار همواره نرمافزار تلفن گویا تحت شبکه را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید تا از آخرین قابلیتها و بهبودهای امنیتی بهرهمند شوید.
- مانیتورینگ سیستم سیستم تلفن گویا تحت شبکه را به طور مداوم مانیتور کنید تا مشکلات احتمالی را شناسایی و رفع کنید.
- بهبود منوهای صوتی منوهای صوتی را به گونهای طراحی کنید که برای مشتریان واضح و آسان باشند.
- جمعآوری بازخورد از مشتریان خود بازخورد جمعآوری کنید تا نقاط ضعف سیستم را شناسایی و رفع کنید.
- آموزش مداوم به کارمندان خود آموزش مداوم ارائه دهید تا بتوانند از تلفن گویا تحت شبکه به بهترین شکل استفاده کنند.
با انجام این روشها، میتوانید کارایی تلفن گویا تحت شبکه را به میزان قابل توجهی افزایش دهید و تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید. تلفن گویا تحت شبکه یک ابزار قدرتمند برای بهبود ارتباطات و افزایش بهرهوری است، اما برای استفاده بهینه از آن، نیاز به بهینهسازی مداوم دارید.
آیا سیستم مداربسته شما نیاز به ارتقاء دارد تا نظارتی کامل، هوشمند و با پوشش وسیع داشته باشید؟ فنی و مهندسی ارتباط ساز با سرورهای قدرتمند دوربین مداربسته و دوربینهای اسپید دام، امنیت مجموعه شما را به سطح بعدی میبرد.
✅ پوشش وسیع و کنترل ۳۶۰ درجه با قابلیت زوم بالای دوربینهای اسپید دام
✅ ذخیرهسازی مطمئن و مدیریت آسان تصاویر ضبط شده
✅ قابلیت تشخیص حرکت، تعقیب سوژه و هشدارهای هوشمند امنیتی
برای ارتقاء سیستم نظارتی خود، همین امروز با شماره 09124135845 اقدام کنید!
🛡️ ملاحظات امنیتی در تلفن گویا تحت شبکه VoIP

امنیت تلفن گویا تحت شبکه VoIP، امری حیاتی است و باید به آن توجه ویژهای شود. برخی از ملاحظات امنیتی در تلفن گویا تحت شبکه عبارتند از
- استفاده از رمزهای عبور قوی برای تمام حسابهای کاربری از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و آنها را به طور مرتب تغییر دهید.
- فعالسازی فایروال فایروال را فعال کنید تا از دسترسی غیرمجاز به سیستم تلفن گویا تحت شبکه جلوگیری شود.
- بهروزرسانی نرمافزار همواره نرمافزار تلفن گویا تحت شبکه را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید تا از آخرین بهبودهای امنیتی بهرهمند شوید.
- مانیتورینگ سیستم سیستم تلفن گویا تحت شبکه را به طور مداوم مانیتور کنید تا فعالیتهای مشکوک را شناسایی و مسدود کنید.
- استفاده از VPN برای اتصال به سیستم تلفن گویا تحت شبکه از طریق اینترنت، از VPN استفاده کنید تا از اطلاعات خود محافظت کنید.
با رعایت این ملاحظات امنیتی، میتوانید از تلفن گویا تحت شبکه خود در برابر تهدیدات امنیتی محافظت کنید. امنیت سیستم تلفن گویا تحت شبکه، امری مداوم است و باید به طور مرتب مورد ارزیابی و بهبود قرار گیرد.
تلفن گویا تحت شبکه به عنوان یکی از ارکان اصلی سیستمهای ارتباطی مدرن، نیازمند توجه ویژه به مسائل امنیتی است تا از سوء استفادههای احتمالی جلوگیری شود.
📈 تلفن گویا تحت شبکه و تاثیر آن بر فروش و بازاریابی

تلفن گویا تحت شبکه میتواند تاثیر بسزایی بر فروش و بازاریابی سازمان داشته باشد. با استفاده از قابلیتهای پیشرفته این سیستم، میتوانید تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید و در نتیجه، فروش خود را افزایش دهید. برخی از کاربردهای تلفن گویا تحت شبکه در فروش و بازاریابی عبارتند از
- پاسخگویی سریع تلفن گویا تحت شبکه به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته در دسترس است و به مشتریان این امکان را میدهد تا در هر زمانی با سازمان شما تماس بگیرند. این امر باعث افزایش رضایت مشتریان و بهبود تصویر برند شما میشود.
- مسیریابی تماس هوشمند تماسها را بر اساس نیاز مشتری به بخش مربوطه هدایت میکند و از اتلاف وقت مشتریان جلوگیری میکند.
- جمعآوری اطلاعات تلفن گویا تحت شبکه میتواند اطلاعات ارزشمندی را در مورد مشتریان جمعآوری کند که میتواند برای بهبود استراتژیهای فروش و بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد.
- ارائه پیشنهادهای ویژه سیستم میتواند به مشتریان پیشنهادهای ویژه ارائه دهد که میتواند منجر به افزایش فروش شود.
- پیگیری مشتریان تلفن گویا تحت شبکه میتواند به صورت خودکار با مشتریانی که خرید نکردهاند تماس بگیرد و آنها را به خرید ترغیب کند.
با استفاده از این قابلیتها، میتوانید فروش خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهید و بازاریابی خود را بهبود بخشید. تلفن گویا تحت شبکه، ابزاری قدرتمند برای افزایش فروش و بهبود بازاریابی است که میتواند به رشد کسبوکار شما کمک کند.
| کاربرد | توضیحات |
|---|---|
| پاسخگویی سریع | دسترسی 24 ساعته و 7 روز هفته به مشتریان |
| مسیریابی تماس هوشمند | هدایت تماسها به بخش مربوطه |
💡 تلفن گویا تحت شبکه و نقش آن در پشتیبانی مشتریان

تلفن گویا تحت شبکه نقش مهمی در پشتیبانی مشتریان ایفا میکند. با استفاده از قابلیتهای پیشرفته این سیستم، میتوانید خدمات پشتیبانی بهتری را به مشتریان خود ارائه دهید و رضایت آنها را افزایش دهید. برخی از کاربردهای تلفن گویا تحت شبکه در پشتیبانی مشتریان عبارتند از
- پاسخگویی سریع به تماسهای مشتریان و ارائه راهنماییهای لازم
- ایجاد صف انتظار در صورت شلوغ بودن خطوط، مشتریان را در صف انتظار قرار داده و به ترتیب به آنها پاسخ دهید.
- انتقال تماس تماس مشتریان را به کارشناس مربوطه انتقال دهید.
- دریافت نظرات از مشتریان در مورد خدمات ارائه شده
- ارائه اطلاعات به مشتریان در مورد محصولات و خدمات
با استفاده از این قابلیتها، میتوانید خدمات پشتیبانی بهتری را به مشتریان خود ارائه دهید و رضایت آنها را افزایش دهید. تلفن گویا تحت شبکه، ابزاری قدرتمند برای بهبود خدمات پشتیبانی است که میتواند به حفظ مشتریان و افزایش وفاداری آنها کمک کند. تلفن گویا تحت شبکه با ارائه خدمات پشتیبانی سریع و کارآمد، نقش مهمی در حفظ مشتریان و افزایش وفاداری آنها ایفا میکند. از اینرو، سرمایهگذاری در این سیستم میتواند به بهبود روابط با مشتریان و افزایش سودآوری کسبوکار منجر شود.
این سیستم می تواند به صورت شبانه روزی به سوالات متداول مشتریان پاسخ دهد و از این طریق، فشار کاری را از دوش کارشناسان پشتیبانی بردارد.
☁️ آینده تلفن گویا تحت شبکه VoIP و فناوریهای نوین

تلفن گویا تحت شبکه VoIP، در حال تحول و پیشرفت است و با ظهور فناوریهای نوین، قابلیتهای جدیدی به آن اضافه میشود. برخی از روندهای آینده تلفن گویا تحت شبکه عبارتند از
- ادغام با هوش مصنوعی هوش مصنوعی به تلفن گویا تحت شبکه کمک میکند تا تعاملات هوشمندتری با مشتریان داشته باشد و پاسخگویی دقیقتری ارائه دهد.
- استفاده از پردازش زبان طبیعی پردازش زبان طبیعی به تلفن گویا تحت شبکه کمک میکند تا زبان طبیعی مشتریان را درک کند و پاسخهای مناسبی ارائه دهد.
- ادغام با شبکههای اجتماعی تلفن گویا تحت شبکه میتواند با شبکههای اجتماعی ادغام شود و به مشتریان این امکان را بدهد تا از طریق شبکههای اجتماعی با سازمان شما تماس بگیرند.
- استفاده از اینترنت اشیا اینترنت اشیا به تلفن گویا تحت شبکه کمک میکند تا با دستگاههای مختلف ارتباط برقرار کند و اطلاعات مورد نیاز را جمعآوری کند.
با ظهور این فناوریها، تلفن گویا تحت شبکه به ابزاری قدرتمندتر و کارآمدتر تبدیل خواهد شد و نقش مهمتری در ارتباطات کسبوکارها ایفا خواهد کرد. تلفن گویا تحت شبکه VoIP، در آیندهای نزدیک، به یکی از ارکان اصلی سیستمهای ارتباطی هوشمند تبدیل خواهد شد و به کسبوکارها کمک خواهد کرد تا تعاملات بهتری با مشتریان خود داشته باشند. آینده تلفن گویا تحت شبکه، روشن و پر از فرصت است و کسبوکارهایی که از این فناوری بهرهمند شوند، میتوانند از مزایای رقابتی قابل توجهی برخوردار شوند.
آیا به دنبال راهحلی برای بهبود همکاری تیمی و مدیریت اسناد در سازمان خود هستید؟ فنی و مهندسی ارتباط ساز با راهاندازی Share Point، بستر امن و کارآمدی برای اشتراکگذاری اطلاعات فراهم میکند.
✅ بهبود همکاری و تعامل تیمی
✅ مدیریت اسناد و اطلاعات به صورت متمرکز
✅ افزایش امنیت و کنترل دسترسیها
⚡ برای مشاوره SharePoint با 09124135845 تماس بگیرید!
💰 سرمایهگذاری در تلفن گویا تحت شبکه انتخابی هوشمندانه

سرمایهگذاری در تلفن گویا تحت شبکه، انتخابی هوشمندانه برای کسبوکارهایی است که به دنبال بهبود ارتباطات، کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری هستند. با استفاده از این سیستم، میتوانید تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان خود فراهم کنید، فرآیندهای کسبوکار خود را بهینه کنید و در نتیجه، سودآوری خود را افزایش دهید. تلفن گویا تحت شبکه ابزاری قدرتمند برای بهبود ارتباطات و افزایش بهرهوری است که میتواند به رشد و توسعه کسبوکار شما کمک کند. شرکت فنی و مهندسی ارتباط ساز، با ارائه راهکارهای سفارشی و متناسب با نیازهای شما، آماده ارائه خدمات مشاوره و پیادهسازی تلفن گویا تحت شبکه برای کسبوکار شما است.
تلفن گویا تحت شبکه یک سرمایهگذاری بلندمدت است که میتواند به بهبود عملکرد سازمان و افزایش رضایت مشتریان کمک کند. با انتخاب یک سیستم مناسب و بهینهسازی مداوم آن، میتوانید از حداکثر پتانسیل این فناوری بهرهمند شوید. با توجه به مزایای فراوان تلفن گویا تحت شبکه، سرمایهگذاری در این سیستم یک انتخاب هوشمندانه برای هر کسبوکاری است که به دنبال موفقیت است.
نتیجه گیری
در مجموع، تلفن گویا تحت شبکه VoIP ابزاری ضروری برای هر کسب و کاری است که به دنبال بهینه سازی سیستم ارتباطی خود و ارائه خدمات بهتر به مشتریان است. با درک کامل قابلیت ها و مزایای این سیستم، می توان به طور موثر از آن در جهت تحقق اهداف تجاری استفاده کرد.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد طراحی وب سایت شخصی موفق، اینجا کلیک کنید.
| سوال | پاسخ |
|---|---|
| تلفن گویا تحت شبکه چیست؟ | یک سیستم تلفنی خودکار است که به تماسگیرندگان اجازه میدهد تا با استفاده از منوهای صوتی و کلیدهای شمارهگیر تلفن، به بخشهای مختلف سازمان متصل شوند. |
| مزایای استفاده از تلفن گویا تحت شبکه چیست؟ | کاهش هزینهها، بهبود پاسخگویی، افزایش بهرهوری و بهبود تجربه کاربری. |
| چگونه میتوان تلفن گویا تحت شبکه را در سازمان پیادهسازی کرد؟ | با تعیین نیازها، انتخاب سیستم مناسب، تهیه تجهیزات، نصب و پیکربندی، آموزش و آزمایش. |
| چگونه میتوان کارایی تلفن گویا تحت شبکه را افزایش داد؟ | با بهروزرسانی نرمافزار، مانیتورینگ سیستم، بهبود منوهای صوتی، جمعآوری بازخورد و آموزش مداوم. |
| مهمترین ملاحظات امنیتی در تلفن گویا تحت شبکه چیست؟ | استفاده از رمزهای عبور قوی، فعالسازی فایروال، بهروزرسانی نرمافزار، مانیتورینگ سیستم و استفاده از VPN. |
| آیا تلفن گویا تحت شبکه بر فروش و بازاریابی تاثیر دارد؟ | بله، با پاسخگویی سریع، مسیریابی تماس هوشمند، جمعآوری اطلاعات، ارائه پیشنهادهای ویژه و پیگیری مشتریان. |
| تلفن گویا تحت شبکه چه نقشی در پشتیبانی مشتریان دارد؟ | پاسخگویی سریع، ایجاد صف انتظار، انتقال تماس، دریافت نظرات و ارائه اطلاعات. |
| آینده تلفن گویا تحت شبکه به کدام سمت میرود؟ | ادغام با هوش مصنوعی، استفاده از پردازش زبان طبیعی، ادغام با شبکههای اجتماعی و استفاده از اینترنت اشیا. |
| آیا سرمایهگذاری در تلفن گویا تحت شبکه انتخابی هوشمندانه است؟ | بله، برای کسبوکارهایی که به دنبال بهبود ارتباطات، کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری هستند. |
| تلفن گویا تحت شبکه چگونه میتواند به کسب و کار من کمک کند؟ | میتواند با اتوماسیون فرآیندهای ارتباطی، کاهش هزینهها، افزایش رضایت مشتریان و بهبود بهرهوری به کسب و کار شما کمک کند. |
و دیگر خدمات گروه فنی مهندسی ارتباط ساز
• پیادهسازی سیستم مدیریت متمرکز (NMS)
• نصب و راهاندازی دوربینهای مداربسته تحت شبکه (IP Camera)
• کانفیگ سرورهای NVR/DVR برای ضبط تصاویر
• مشاوره در انتخاب مکان و نوع دوربینها
• نصب و تنظیم دوربینهای اسپید دام (Speed Dome)
و بیش از ده ها خدمات دیگر در حوزه ارتباطات و شبکه های رایانه ای
ویپ| سانترال|شبکه| دوربین مداربسته
==
آیا از تمام ابزارهای تحلیلی موجود استفاده میکنید؟ ما به شما در انتخاب و پیادهسازی بهترین راهکارها کمک میکنیم. ✅ بهرهوری از فناوریهای نوین.